お知らせ
2016年03月23日
「医療費払い戻しについて」の不審電話にご注意ください

アクサ生命健康保険組合被扶養者に対して社会保険事務所を名乗り、「医療費払い戻しについて」といった不審電話がありました。

アクサ生命健康保険組合では、電話によりこのような連絡は行いませんので、ご注意ください。

アクサ生命健康保険組合被扶養者に対して、架空の名称である「社会保険事務所相談窓口」を名乗り、「医療費払い戻しについて」を伝える不審電話があったとの情報が寄せられました。

≪不審電話の内容≫

不審な電話では、「医療費払い戻しがあるので、本日中にナビダイヤルに沿って押してください」と言ったようです。

万一、このような電話ありましたら、指示に従うことなく電話を切るようにしてください。

この内容は、被扶養者などのご家族にもお伝えください。

アクサ生命健康保険組合では万一、「医療費払い戻し」があった場合は文書で直接通知しており、申請が必要な場合は文書にて申請していただいております。

ご不明点がある場合はメールにてお願いいたします。